Les conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 30 août 2023.

 1. Introduction

Les présentes conditions générales s’appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services. Vous pouvez être lié par des contrats supplémentaires relatifs à votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. Si l’une des dispositions des contrats supplémentaires est en contradiction avec l’une des dispositions des présentes conditions, ce sont les dispositions de ces contrats supplémentaires qui prévaudront.

2. Caractère contraignant

En vous inscrivant sur ce site web, en y accédant ou en l’utilisant d’une autre manière, vous acceptez par la présente d’être lié par les conditions énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l’acceptation de ces conditions. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander d’accepter explicitement ces conditions. 

3. Communication électronique

En utilisant ce site web ou en communiquant avec nous par voie électronique, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique sur notre site web ou en vous envoyant un courrier électronique, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale, y compris, mais sans s’y limiter, l’exigence que ces communications soient faites par écrit.

4. Propriété intellectuelle

Nous ou nos concédants de licence détenons et contrôlons tous les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle sur le site web et les données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site web.

 4.1 Tous les droits sont réservés

Sauf indication contraire dans le contenu spécifique, aucune licence ni aucun autre droit ne vous sont accordés en vertu des droits d’auteur, des marques, des brevets ou d’autres droits de propriété intellectuelle. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser, copier, reproduire, exécuter, afficher, distribuer, incorporer dans un support électronique, modifier, désosser, décompiler, transférer, télécharger, transmettre, monétiser, vendre, commercialiser ou exploiter les ressources de ce site web sous quelque forme que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement dans la mesure où des dispositions de droit impératif le prévoient (comme le droit de citation). 

 5. Propriété de tiers

Notre site web peut contenir des hyperliens ou d’autres références à des sites web d’autres parties. Nous ne contrôlons ni n’examinons le contenu des sites web d’autres parties qui sont liés à ce site web. Les produits ou services offerts par d’autres sites web sont soumis aux conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou le matériel apparaissant sur ces sites web ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Vous assumez tous les risques liés à l’utilisation de ces sites web et de tout service tiers connexe. Nous n’accepterons aucune responsabilité pour toute perte ou tout dommage, de quelque manière que ce soit et quelle qu’en soit la cause, résultant de la divulgation d’informations personnelles à des tiers.

 6. Utilisation responsable

En visitant notre site web, vous acceptez de l’utiliser uniquement aux fins prévues et dans les limites autorisées par les présentes conditions, par tout contrat supplémentaire conclu avec nous, par les lois et réglementations applicables, ainsi que par les pratiques en ligne généralement acceptées et les lignes directrices du secteur. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer du matériel qui consiste en (ou est lié à) des logiciels informatiques malveillants ; utiliser les données collectées sur notre site web pour toute activité de marketing direct, ou mener des activités de collecte de données systématiques ou automatisées sur ou en relation avec notre site web.

 Il est strictement interdit de se livrer à des activités qui causent, ou peuvent causer, des dommages au site web ou qui interfèrent avec les performances, la disponibilité ou l’accessibilité du site web.

  7. Politique de remboursement et de retour

7.1 Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

  Le délai de rétractation expirera après 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat.

 Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de rétractation du présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

 Vous pouvez également remplir et transmettre par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration non équivoque sur notre site web.

 Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple par courrier électronique).

 Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

 7.2 Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera imputé au titre de ce remboursement.

 Si vous avez demandé à commencer l’exécution des services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu’à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture totale du contrat.

 Veuillez noter qu’il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation et que certains articles ne peuvent donc pas être retournés ou échangés.  Nous vous informerons si cela s’applique à votre cas particulier.

 8. Soumission d’idées

Ne soumettez pas d’idées, d’inventions, de travaux d’auteur ou d’autres informations pouvant être considérées comme votre propre propriété intellectuelle que vous souhaiteriez nous présenter, à moins que nous n’ayons préalablement signé un accord concernant la propriété intellectuelle ou un accord de non-divulgation. Si vous nous le divulguez en l’absence d’un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu dans tous les médias existants ou futurs.

 9. Résiliation de l’utilisation

Nous pouvons, à notre seule discrétion, modifier ou interrompre à tout moment l’accès, de manière temporaire ou permanente, au site web ou à tout service y afférent. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, suspension ou interruption de votre accès ou de votre utilisation du site web ou de tout contenu que vous avez pu partager sur le site web. Vous n’aurez droit à aucune compensation ou autre paiement, même si certaines fonctionnalités, certains paramètres et/ou tout contenu auquel vous avez contribué ou sur lequel vous vous êtes appuyé sont définitivement perdus. Vous ne devez pas contourner, ni tenter de contourner, ni tenter de contourner les mesures de restriction d’accès à notre site web.

  10. Garanties et responsabilité

Aucune disposition de la présente section ne limitera ou n’exclura une garantie implicite en vertu de la loi qu’il serait illégal de limiter ou d’exclure. Ce site web et tout son contenu sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles » et peuvent comporter des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas quece site web ou son contenu répondra à vos exigences ;ce site web sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sûre ou sans erreur.

Rien sur ce site web ne constitue ou n’est censé constituer un conseil juridique, financier ou médical de quelque nature que ce soit. Si vous avez besoin de conseils, vous devez consulter un professionnel approprié.

 Les dispositions suivantes de la présente section s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi applicable et ne limitent ni n’excluent notre responsabilité à l’égard de toute question qu’il serait illégal ou illicite pour nous de limiter ou d’exclure notre responsabilité. Nous ne serons en aucun cas responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages liés à la perte de bénéfices ou de revenus, à la perte ou à la corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou à la perte ou à l’endommagement de biens ou de données) subis par vous ou par un tiers et résultant de votre accès à notre site web ou de votre utilisation de celui-ci.

 Sauf dans la mesure où un contrat supplémentaire stipule expressément le contraire, notre responsabilité maximale envers vous pour tous les dommages découlant de ou liés au site web ou à tous les produits et services commercialisés ou vendus par l’intermédiaire du site web, quelle que soit la forme d’action en justice qui impose la responsabilité (que ce soit dans le cadre d’un contrat, de l’équité, de la négligence, d’une conduite intentionnelle, d’un délit civil ou autre) sera limitée à 100. Cette limite s’appliquera globalement à l’ensemble de vos réclamations, actions et causes d’action de tout type et de toute nature.

  11. Protection de la vie privée

Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous concernant dans le cadre de la procédure d’enregistrement. Vous acceptez que toutes les informations que vous fournissez soient toujours exactes, correctes et à jour.

 Nous avons élaboré une politique visant à répondre à toute préoccupation que vous pourriez avoir en matière de protection de la vie privée. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité et notre politique en matière de cookies.

  12. Restrictions à l’exportation / Conformité juridique

L’accès au site web à partir de territoires ou de pays où le contenu ou l’achat de produits ou de services vendus sur le site web est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web en violation des lois et règlements du Canada en matière d’exportation.

  13. Marketing d’affiliation

Par l’intermédiaire de ce site web, nous pouvons nous engager dans un marketing d’affiliation dans le cadre duquel nous recevons un pourcentage ou une commission sur la vente de services ou de produits sur ou par l’intermédiaire de ce site web. Nous pouvons également accepter des parrainages ou d’autres formes de compensation publicitaire de la part d’entreprises. Cette information est destinée à se conformer aux exigences légales en matière de marketing et de publicité qui peuvent s’appliquer, telles que les règles de la Commission fédérale du commerce des États-Unis (US Federal Trade Commission Rules).

  14. Cession

Vous ne pouvez pas céder, transférer ou sous-traiter l’un quelconque de vos droits et/ou obligations au titre des présentes conditions générales, en tout ou en partie, à un tiers sans notre consentement écrit préalable. Toute prétendue cession en violation de la présente section sera nulle et non avenue.

  15. Violation des présentes conditions générales

Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous enfreignez les présentes conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour remédier à l’infraction, y compris suspendre temporairement ou définitivement votre accès au site web, contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web, et/ou entamer une action en justice contre vous.

  16. Force majeure

À l’exception des obligations de paiement en vertu des présentes, aucun retard, manquement ou omission de l’une ou l’autre partie à exécuter ou à respecter l’une de ses obligations en vertu des présentes ne sera considéré comme une violation des présentes conditions générales si et aussi longtemps que ce retard, ce manquement ou cette omission résultera d’une cause échappant au contrôle raisonnable de cette partie.

  17. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, de responsabilité, de dommages, de pertes et de dépenses liés à votre violation des présentes conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits relatifs à la protection de la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement nos dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ces réclamations ou en découlant.

  18. Renonciation

Le fait de ne pas appliquer l’une des dispositions des présentes conditions générales et de tout accord, ou de ne pas exercer une option de résiliation, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n’affecte pas la validité des présentes conditions générales ou de tout accord ou d’une partie de ceux-ci, ni le droit d’appliquer par la suite chacune de ces dispositions.

  19. Langue

Les présentes conditions générales seront interprétées exclusivement en français. Tous les avis et toute la correspondance seront rédigés exclusivement dans cette langue.

  20. Intégralité de l’accord

Les présentes conditions générales, ainsi que notre déclaration de confidentialité et notre politique en matière de cookies, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Cobaltium inc. en ce qui concerne l’utilisation de ce site web.

  21. Mise à jour des présentes Conditions générales

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions générales de temps à autre. Il vous incombe de vérifier périodiquement si ces conditions ont été modifiées ou mises à jour. La date indiquée au début des présentes conditions générales est la date de la dernière révision. Les modifications apportées aux présentes conditions générales entreront en vigueur dès qu’elles seront publiées sur ce site web. Le fait de continuer à utiliser ce site web après la publication des modifications ou des mises à jour sera considéré comme une notification de votre acceptation de respecter et d’être lié par les présentes conditions générales.

  22. Choix de la loi et de la juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit canadien. Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la compétence des tribunaux du Canada. Si une partie ou une disposition des présentes conditions est jugée invalide et/ou inapplicable par un tribunal ou une autre autorité en vertu du droit applicable, cette partie ou cette disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans toute la mesure du possible de manière à donner effet à l’intention des présentes conditions. Les autres dispositions ne seront pas affectées.

  23. Informations de contact

Ce site web est détenu et exploité par Cobaltium inc.

 Vous pouvez nous contacter au sujet des présentes conditions générales par le biais de notre page de contact.

  24. Téléchargement

Vous pouvez également télécharger nos conditions générales au format PDF.